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【信访局长谈落实】把握新时代脉搏 奋力开创新时代四川信访工作新局面

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发表于 2018-4-13 16:52:26 | 显示全部楼层 |阅读模式
【信访局长谈落实】把握新时代脉搏 奋力开创新时代四川信访工作新局面

2018-04-13 国家信访局

邵革军,四川省委副秘书长、省信访局局长

党的十九大作出了中国特色社会主义进入了新时代的重大政治论断,阐述了新时代中国共产党的历史使命,确立了习近平新时代中国特色社会主义思想的历史地位,提出了新时代坚持和发展中国特色社会主义的基本方略,确定了决胜全面建成小康社会、开启全面建设社会主义现代化国家新征程的宏伟目标,是我们做好新时代信访工作的根本遵循和行动指南。新时代四川信访工作要全面贯彻党的十九大精神,以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,坚持以人民为中心的发展思想,不忘初心、牢记使命,以服务好人民群众这个最大公约数,打造好与人民群众的命运共同体,奋力开创新时代四川信访工作新局面。

坚持与时俱进转变理念

推动新时代信访工作治理能力现代化
坚持以人民为中心,始终站稳群众立场、贯穿群众路线,增强群众观念和群众感情,时刻不忘中国共产党人的初心,推动信访工作由事后处理向事前防范转变、由被动等访向主动下访转变、由行政推动向依法治理转变、由传统手段向运用现代科技转变,在治理体系和治理能力现代化进程中更好地发挥信访工作维护群众权益、反映社情民意、促进社会和谐的作用。始终把人民群众的小事当成自己的大事,从人民群众关心的事情做起,从让人民群众满意的事情做起,接待好每一次来访、处理好每一封来信,千方百计为群众排忧解难,用我们的辛苦指数提升群众的幸福指数,用我们的工作成效提高信访群众的满意度获得感。
坚持创新体制完善机制

推动新时代信访工作运行体系科学化
牢牢把握推动中国特色社会主义信访制度不断完善和发展的要求,紧紧围绕新时代、新思想、新特点、新任务,健全完善信访工作组织领导、机构设置、职能职责、权责划分等方面体系制度,着力形成党委政府统一领导、信访部门组织协调、职能部门各负其责的信访工作体制,打造共建共治共享的社会治理格局。健全完善综合协调、排查化解、信息分析、督查督办、考核问责、接访包案等机制,推动形成各项机制相互作用、相互衔接,基本实现各个方面、各个环节全覆盖,促进信访工作更加规范有序、协调高效。深入贯彻落实四川省委省政府《信访工作责任制实施细则》,层层压紧压实信访工作责任,进一步夯实基层基础。

坚持以人为本事要解决

推动新时代信访工作管理服务精细化
始终把人民对美好生活的向往作为奋斗目标,把实现好、维护好、发展好最广大人民根本利益作为根本任务,充分发挥党的群众工作优势,真心实意为群众办事、帮助群众解决问题,把信访工作做到群众心坎上。更加注重完善维护群众合法权益的政策制度,创新群众工作思路方法,进一步提升依法及时就地解决信访问题的能力和水平。深入贯彻落实《关于进一步加强信访法治化建设的意见》,把信访纳入法治化轨道,深入推进科学民主依法决策、信访与诉讼分离、依法分类处理信访诉求、法治宣传教育引导,推动形成办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的信访法治良序。大力打造阳光信访,善于发挥现代科技精准性预见性优势,善于运用现代科技做传统人工手段做不了的事情,善于运用现代科技再造信访工作流程,善于运用现代科技挖掘信访数据价值,不断提升信访工作信息化水平。

坚持夯实基础提升能力
推动新时代信访工作干部队伍专业化
深入学习贯彻党的十九大精神,牢牢把握党的建设新要求,进一步突出政治建设,坚定理想信念,树牢“四个意识”,深入推进“两学一做”学习教育常态化制度化,认真开展“不忘初心、牢记使命”主题教育,在全省信访系统开展“贯彻十九大、学习新思想,做新时代合格信访干部”专题活动。坚决落实全面从严治党责任,严守政治纪律和政治规矩,深入贯彻中央八项规定实施细则精神,认真落实省委、省政府十项规定实施细则要求,进一步提高自我净化、自我完善、自我革新、自我提高能力。坚持既要政治过硬,也要本领高强,着力增强学习、政治领导、改革创新、科学发展、依法执政、群众工作、狠抓落实、驾驭风险“八种本领”,努力建设一支对党忠诚可靠、恪守为民之责、善做群众工作的高素质信访工作队伍,为开创新时代我省信访工作新局面提供坚实的组织保障。

(来源:四川省信访局)
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